Política de privacidad
En Leire Marbella, tu privacidad es una prioridad. Tratamos tus datos personales con el máximo respeto, confidencialidad y seguridad, del mismo modo que cuidamos cada detalle de nuestras prendas y de tu experiencia de compra.
Cuando realizas una compra, navegas por nuestra tienda online o contactas con nosotros, podemos recopilar determinados datos personales necesarios para gestionar correctamente nuestros servicios.
Esta información puede incluir tu nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono y los datos necesarios para procesar tu pedido.
Los datos de pago se gestionan siempre a través de plataformas seguras y certificadas, por lo que Leire Marbella no almacena directamente información bancaria sensible.
Asimismo, podemos recopilar información técnica básica, como la dirección IP, el tipo de dispositivo utilizado, el navegador o datos relacionados con la navegación dentro de la web. Esta información se utiliza únicamente con el objetivo de mejorar el funcionamiento de la tienda, optimizar la experiencia de usuario, reforzar la seguridad de la página y ofrecer un servicio más eficiente y personalizado.
Los datos personales que nos facilitas se utilizan exclusivamente para gestionar, procesar y enviar tus pedidos, tramitar pagos de forma segura, atender consultas o incidencias, informarte sobre el estado de tu compra, gestionar posibles devoluciones o reembolsos y ofrecerte una atención al cliente adecuada.
También podremos enviarte comunicaciones comerciales, novedades o información sobre productos de Leire Marbella únicamente cuando hayas dado tu consentimiento previo para recibirlas.
En Leire Marbella no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Tus datos solo podrán ser compartidos con proveedores estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio, como empresas de transporte, plataformas de pago, servicios tecnológicos o herramientas de gestión de la tienda online.
En todos los casos, dichos terceros deberán tratar la información de forma confidencial, segura y únicamente para la finalidad correspondiente.
Implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación. Trabajamos con sistemas de cifrado SSL, pasarelas de pago seguras y proveedores que cumplen con estándares adecuados de seguridad, con el fin de garantizar que tu información esté protegida durante todo el proceso de compra.
El acceso a tus datos personales está limitado únicamente al personal autorizado y exclusivamente cuando sea necesario para gestionar pedidos, responder consultas, tramitar incidencias o cumplir con obligaciones legales o administrativas. Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
Como usuario, tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación si son inexactos, pedir su eliminación cuando ya no sean necesarios, oponerte a determinados tratamientos, solicitar la limitación de su uso y retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@leiremarbella.com
Atenderemos tu solicitud con la mayor diligencia posible y siempre de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Al utilizar nuestra tienda online y facilitar tus datos personales, confirmas que has leído y comprendido esta política de privacidad, y aceptas que Leire Marbella trate tu información de forma responsable, segura y transparente, siempre con el compromiso de proteger tu privacidad y ofrecerte una experiencia de compra cuidada, fiable y exclusiva.