Términos del servicio
El acceso, navegación y uso de la tienda online de Leire Marbella implican la aceptación de los presentes términos y condiciones. Por ello, te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra, ya que regulan la relación entre la marca y el cliente durante todo el proceso de compra, desde la selección del producto hasta la entrega del pedido y la atención posterior.
En Leire Marbella, cada prenda es seleccionada con especial cuidado, atendiendo a criterios de calidad, diseño, estilo y exclusividad. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra cuidada, elegante y transparente, procurando que cada artículo refleje fielmente la esencia de la marca. Nos esforzamos por describir nuestros productos con la mayor precisión posible, incluyendo sus características principales, acabados, colores, tallas y detalles relevantes. No obstante, el cliente entiende que pueden existir ligeras variaciones en el color o la percepción del producto debido a la iluminación de las fotografías, la configuración de la pantalla o las características propias de cada dispositivo.
Todos los precios mostrados en la tienda online están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente. Leire Marbella se reserva el derecho de modificar los precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento, sin que dichos cambios afecten a los pedidos que ya hayan sido confirmados previamente. El precio final del pedido será el indicado en el momento de finalizar la compra, incluyendo, en su caso, los gastos de envío correspondientes.
Las compras realizadas a través de nuestra tienda online deberán abonarse mediante los métodos de pago disponibles en la web en el momento de la compra. Todos los pagos se gestionan a través de plataformas seguras y certificadas, con el fin de garantizar la protección de la información del cliente durante la transacción. Leire Marbella no almacena directamente datos bancarios sensibles ni información completa de tarjetas de pago.
Trabajamos con unidades limitadas para preservar la exclusividad de nuestras colecciones. La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente en cada momento. En caso de que, de forma excepcional, un producto no estuviera disponible tras haberse realizado el pedido, nos pondremos en contacto con el cliente a la mayor brevedad posible para ofrecer una alternativa, informar sobre una posible reposición o proceder al reembolso correspondiente.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá una comunicación con los detalles de la compra. Es responsabilidad del cliente facilitar datos correctos y completos, especialmente en lo relativo a la dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono. Leire Marbella no se hace responsable de retrasos, incidencias o entregas fallidas derivadas de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.
Los plazos de preparación y envío podrán variar en función del destino, la disponibilidad del producto, la carga logística o circunstancias ajenas a Leire Marbella. Aunque trabajamos para que cada pedido sea preparado y enviado con la máxima diligencia, los plazos indicados tendrán carácter estimado y podrán verse afectados por causas externas, como incidencias del transportista, periodos de alta demanda, festivos o situaciones de fuerza mayor.
Las devoluciones y reembolsos se regirán por la política específica de devoluciones y reembolsos de Leire Marbella, disponible para el cliente antes de realizar la compra. Para que una devolución pueda ser aceptada, será necesario que se cumplan las condiciones establecidas por la marca, incluyendo los plazos, el estado original de la prenda, la conservación de etiquetas, embalaje y comprobante de compra. No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
El cliente se compromete a utilizar la tienda online de forma responsable, lícita y respetuosa, evitando cualquier uso fraudulento, abusivo o contrario a la buena fe. Queda prohibido utilizar la web con fines ilícitos, introducir virus o elementos que puedan dañar su funcionamiento, intentar acceder a áreas restringidas o realizar cualquier acción que pueda perjudicar a Leire Marbella, a otros usuarios o a terceros.
Todos los contenidos presentes en esta tienda online, incluyendo imágenes, textos, fotografías, identidad visual, logotipo, diseño, composición, estilo gráfico y demás elementos de marca, son propiedad exclusiva de Leire Marbella o se utilizan con la correspondiente autorización. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de la marca.
Leire Marbella se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar contenidos de la tienda online, así como de suspender temporal o definitivamente el acceso a la web por motivos técnicos, comerciales, de mantenimiento o de mejora del servicio. Asimismo, nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario, especialmente para adaptarlos a cambios legales, operativos o comerciales, manteniendo siempre nuestro compromiso con la transparencia, la calidad y la confianza de nuestros clientes.
En caso de que alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones fuera considerada inválida, nula o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del contenido, que seguirá siendo plenamente aplicable. Cualquier cuestión relacionada con el uso de la tienda online, las compras realizadas o la interpretación de estas condiciones podrá ser consultada contactando con nosotros a través del correo electrónico info.leiremarbella@gmail.com.
Al realizar una compra en Leire Marbella, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones, así como las políticas de privacidad, envíos, devoluciones y reembolsos aplicables. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra segura, cuidada y exclusiva, basada en la confianza, la transparencia y la atención al detalle.